Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.

• Datos personales: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: Datos sobre ingresos, gastos y objetivos financieros que compartes voluntariamente
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la funcionalidad del sitio web y analizar el comportamiento de los usuarios

Todos estos datos se recopilan de manera transparente y siempre con tu conocimiento. Nunca accedemos a información que no hayas proporcionado voluntariamente.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios de planificación financiera. Utilizamos tus datos para:

• Proporcionar servicios personalizados de planificación financiera y asesoramiento empresarial
• Comunicarnos contigo sobre tus consultas, citas programadas y actualizaciones de servicios
• Enviar newsletters y contenido educativo sobre finanzas que hayas solicitado
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero

Nunca utilizamos tu información para fines distintos a los que has autorizado expresamente. Si necesitamos usar tus datos para un propósito nuevo, siempre solicitaremos tu consentimiento previo.

Compartir Información con Terceros

mirenquavosil mantiene una política estricta sobre el intercambio de datos personales. Compartimos información únicamente en circunstancias específicas y controladas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de email
• Socios estratégicos: Únicamente cuando has dado consentimiento explícito para recibir servicios complementarios
• Obligaciones legales: Cuando la ley requiere divulgación o para proteger nuestros derechos legales
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con garantías de continuidad de protección

Todos nuestros terceros están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y a usarla únicamente para los propósitos especificados.

Tus Derechos y Control sobre tus Datos

Como usuario de mirenquavosil, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta en mirenquavosil. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
• Sistemas de almacenamiento seguros con acceso restringido y monitoreo continuo
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas de protección
• Capacitación continua de nuestro personal en mejores prácticas de privacidad y seguridad
• Políticas internas estrictas de acceso a datos basadas en el principio de menor privilegio

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso y nos informes inmediatamente de cualquier actividad sospechosa.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

• Datos de clientes activos: Mientras mantengas una relación comercial activa con nosotros
• Registros financieros: Según los requisitos legales españoles, generalmente 6 años después del cierre de la relación comercial
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
• Información de navegación: Generalmente no más de 2 años, salvo requerimientos legales específicos

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda tu información personal, salvo que tengamos una obligación legal de conservarla por más tiempo.

Transferencias Internacionales de Datos

Aunque mirenquavosil opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre:

• Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los países de destino tengan un nivel adecuado de protección de datos
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Tu información siempre estará protegida con los mismos estándares de seguridad, independientemente de dónde se procese.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
• Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
• Solicitaremos tu consentimiento renovado si los cambios afectan tus derechos fundamentales
• Mantendremos versiones anteriores de la política disponibles para consulta

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.